اهمیت نگرش فرایندی در سازمان:
- نگرش فرایندي در سازمان كاركنان را به شناخت جامع وضعيت موجود سازمان رهنمون مي سازد. باعث مي شود كاركنان
- به یك تحليل جامع از وضعيت سازمان دست یابند.وقتي تمام اجزا و قسمتهاي مختلف یك مسئله شناخته شود:
- شناسایي عوامل موثر بر قسمتهاي مختلف براحتي امکانپذیر خواهد بود.
- كاركنان را در انتخاب راه حل مناسب و كليدي یاري مي نماید.
- فرهنگ خود سنجي را در سازمان بوجود مي آورد.
- با مشخص نمودن اجزاي مختلف فرایندها سنجش جامع را بوجود مي آورد.
- به دور نما و ماموریت سازمان معنا مي بخشد.
- به ایجاد دیدگاه مشترک در كاركنان كمك مي كند.
- با شناخت مشتري ها به ایحاد ارتباط با آنها كمك مي كند.
- با شناخت مشتري هاي داخلي هماهنگي درون بخشي را تقویت مي كند.
- سازمانهاي عمومي را به سازمانهاي مسطح وافقي تبدیل مي ناید.
- پایش و ارزشيابي را درون خود دارد
