پرسش های متداول (FAQ)
اگر پاسخ سوال خود را در این بخش پیدا نکردید می‌توانید با مراجعه به صفحه‌ی انتقادات و پیشنهادات، آن را با ما در میان بگذارید.
چرا BPM؟
۹۶% شرکتهای آمریکایی، BPM را اجرا کرده اند.
۹۷% شرکتهای اروپایی، BPM را بسیار با اهمیت میدانند.
شرکت Adidas با اجرای BPM توانست ۶۰ درصد هزینه هایش را کاهش دهد
گاهی اوقات یک فرآیند مستند، قوی ترین چیزی است که می تواند از اشتباهات ساده انسانی جلوگیری کند.
چرا باید سازمان وظیفه گرا را به سازمان فرآیندگرا تبدیل کنیم؟
قانون کلینگر کوهن در سال ۱۹۹۶ تمام شرکتها دولتی آمریکا را ملزم به داشتن و پیاده سازی فرآیندهای کسب و کار کرد.
دستورالعمل اصلاح فرایندها از سوی سازمان برنامه و بودجه کشوردر بهمن ماه سال ۱۳۹۳، دستگاه‌های اجرایی را مکلف به برنامه‌ریزی و اجرای برنامه عملیاتی جهت اجرای فرآیندها کرد.
تفاوت مدل BPMN با فلوچارت چیست؟
مدل BPMN نکمیل کننده فلوچارت سنتی است؛ البته مدل BPMN در سطح فرآیند کار می کند ولی فلوچارت در سطح نرم افزار کار می کند؛ بر این اساس می توان گفت : BPMN پلی است میان جهان کسب و کار و جهان فناوری اطلاعات؛ همچنین خاطر نشان می شود، BPMN می تواند رفتار رویدادگرا را توصیف کند در حالیکه در فلوچارت نمی تواند.
برای بهبود فرآیندها چه کارهایی باید انجام شود؟
تسک های اضافه حذف شود.
ترتیب تسک ها بررسی شود و تسک های جابجا درست شود و اگر می شود برخی از تسک ها موازی با هم اجرا شوند.
زمان و منابع انسانی و پول و سایر منابع هر فرآیند بررسی شود و تا جایی که امکان دارد مصرف منابع کم شود.
چگونه فرآیندهای اضافه را تشخیص دهیم؟
فعالیت های سازمان با این هدف انجام می شوند که یک زنجیره ارزشی را خلق کنند که به آن ارزش افزوده می گویند و تبدیل فعالیت ها به فرآیند، رفته رفته به سیستم نشان می دهد که کدام فرآیند ارزش افزوده ایجاد کرده است و کدام فرآیند زاید بوده؛ با این رویکرد ما چند نوع فرآیند داریم :
- فرآیندهایی که ارزش افزوده ایجاد می کنند : باید تقویت و بهینه شوند.
- فرآیندهایی که ارزش افزوده ایجاد نمی کنند : باید حذف شوند.
- فرآیندهایی که پشتیبان فرآیندهایی هستند که ارزش افزوده ایجاد می کنند : باید تقویت و هماهنگ شوند.
تفاوت مدل UML با مدل BPMN چیست؟
uml مدل سازی object oriented است که از رویکردهای مهندسی نرم افزار و مفاهیم انزاعی تابع، کلاس، متد و خصوصیات اشیا< در برنامه نویسی اتخاذ شده است اما BPMN مدل سازی process oriented است و از رویکردهای مهندسی صنایع و مفاهیم فرآیندها در کسب و کارها اتخاذ شده است.
