سیستم مدیریت گردشکار

نرم افزار گردش کار، یک ابزار اتوماسیون برای به گردش درآورن مستندات و وظایف در بین کاربران در یک فرآیند کسب و کار است. این سیستم  اطلاعاتی را نیز از گام های چرخه کسب و کار فراهم و ارائه میکند.  مستندات وابسته به فرآیند ممکن است به صورت فیزیکی به کاربران بعدی منتقل شود و یا در پایگاه داده یک سرور، با دسترسی اشخاص خاص نگهداری شود.  در این سیستم آلارم هایی نیز برای هشدار به مدیران می تواند تنظیم شود. این سیستم خودکار، تضمین می کند که کار در زمان مناسب به کاربر بعدی منتقل شود و به درستی توسط کاربران پردازش شود