چگونه میتوان «بدهی فرآیند» را با اتوماسیون به عنوان عامل تغییر کاهش داد؟ اتوماسیون کاتالیزوری است که میتواند بهره وری کارکنان، رضایت شغلی شما را بهبود بخشد و در نهایت، ذهنیت کل سازمان را حول نوآوری مثبت تغییر دهد. زمان آن فرا رسیده است که طرز فکر خود را در مورد فرآیندهای تجاری خود تغییر […]
بدهی فرآیندی چیست؟ بدهی فرآیندی به هر کاری گفته می شود که ارزشی برای مشتری یا کسب و کار ایجاد نمی کند. این فرآیندی است که شما بارها و بارها به انجام آن ادامه می دهید زیرا می ترسید، نمی خواهید یا نمی توانید آن را تغییر دهید. شما روی چیزی سرمایه گذاری می کنید، […]
نوآوری مفهومی جامع است که با استفاده از یک عامل منفرد نمیتوان آن را تعریف کرد. دقیقاً به این دلیل که نوآوری را میتوان بهعنوان یک فرآیند، ذهنیت، فرهنگ، فناوری، منابع انسانی و بسیاری از مفاهیم دیگر که اساس آن هستند، تعریف کرد. نوآوری در فرآیند، بازتعریف چشمانداز کسبوکار است، و شرکتهای بسیاری از آن […]
شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) یکی از آن موضوعات تجاری است که به قدری در مورد آن نوشته شده و در محافل مدیریتی و رهبری مورد بحث قرار گرفته است که اکثر مردم فکر میکنند «آن را پوشش دادهاند». و با این حال، مانند بسیاری از چیزهای آشنا، این آشنایی میتواند باعث تحقیر شود – و […]
KPI یا شاخصهای کلیدی عملکرد، معیارهای عملکردی هستند که اهداف خاصی را برای مشاغل در همه بخشها اندازهگیری میکنند. یک موضوع مشترک در سراسر این مقاله این است که به این نکته اشاره کنیم که در نحوه طراحی و اندازهگیری KPIها چه تفاوت زیادی وجود دارد. این برای درک اثربخشی آنها و نحوه اجرا و […]
اگر بخواهید از هر جلسه اجرایی، جلسه استراتژی یا بررسی عملکرد در هر کسب و کاری استراق سمع کنید، به احتمال زیاد اصطلاح “KPI” را بارها میشنوید. اکثر افراد حاضر در آن بحثها میدانند که مخفف عبارت Key Performance Indicator است، اما اگر از هر فرد بخواهید تا توضیح دهد KPI در واقع چیست، احتمالاً […]
ایجاد فرهنگ بهبود مستمر با اتخاذ یک استراتژی آغاز میشود که برای سازمان شما کارساز باشد. این استراتژی باید با مدل کسب و کار موجود، گردش کار و فرهنگ سازمان همسو باشد. علاوه بر این، برای مؤثر بودن این استراتژی، باید همه سهامداران اصلی در این مسیر همراه باشند. در حالی که هر سازمان در […]
با الحاق مداوم تغییرات در فرآیندهای کسب و کار، خدمات یا محصولات خود، میتوانید در نحوه اداره یک سازمان پیشرفتهایی ایجاد کنید. نکته کلیدی تداوم است، هرکسی میتواند در چند فرآیند تغییراتی ایجاد کند و آن را پیشرفت بنامد، اما تغییر در سبک کاری شما لازم است تا در واقع تغییر ایجاد شود. و […]
