چیزی پیدا نشد
متاسفیم، محتوایی مناسب جستجوی شما یافت نشد
subject-title
Do you post as a brand? Or do you attribute your social posts to individual team members? For example, it’s common for customer service social accounts to use initials to indicate which team member is replying to a public message. If this is how you approach customer comments, be sure to outline this in your social media style guide.
2024/01/01
subject-title
یک مشتری بزرگ دیگر به جمع مشتریان مای دیتا اضافه شد. شهرداری اصفهان از سال ۱۳۹۲ با بررسی BPMS های داخلی و خارجی، سعی در نصب و راه اندازی سامانه ای برای پیاده سازی فرآیندهای خود داشت. در سال ۱۳۹۷ به این نتیجه رسید که بهترین سامانه ای که می تواند نیازهایش را پاسخگو باشد oracle suite است، ولی به دلیل عدم وجود پشتیانی کافی، نبود متخصص جهت طراحی فرآیند بر بستر آن محصول، عدم امکان توسعه و نگرانی بابت سوء استفاده از داده های ذخیره شده، از آن استفاده نشد. در این دوسال اخیر با جدیت فراوان محصولات مختلفی را بررسی کرده و با فیلتر کردن محصولات داخلی و خارجی، از ۲۲ شرکت داخلی و خارجی دعوت به برگزاری جلسه ارائه ویژگیهای سامانه های آنها داشت. سرانجام کارشناسان فنی شهرداری، با برگزاری جلسات فنی مختلف و مشورت با مشتریان شرکت مای دیتا، به این نتیجه رسیدند که #MyProcess_BPMS پاسخ گوی نیاز آنها خواهد بود. در نتیجه با عقد چندین قرارداد، از یک ماه قبل اقدامات نیازسنجی، تحلیل و پیاده سازی فرآیندهای شهرداری اصفهان کلید خورد. تصویر: ارائه #MyProcess_BPMS به جناب آقای دکتر قاسم زاده شهردار اصفهان
2024/01/01
این سامانه ها را با سورس از ما تحویل بگیرید و تغییرات دلخواه خود را بدون وابستگی به شرکت و به سادگی، انجام دهید.
بر پایه BPMN
مدیر عامل شرکت مای دیتا
شرکت مای دیتا
سامانه های ملی مختلف در کشور بر پایه MyProcess BPMS
پیاده سازی صدها فرآیند در حوزه های مختلف از جمله
برای افزودن متن مورد نظرتان اینجا کلیک کنید
طراحی و پیاده سازی فرآیند در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
با نصب و اجرای نرم افزار مای پروسس در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان، از این پس کلیه فرآیندهای جذب و پذیرش شرکتهای متقاضی، از طریق این سامانه انجام می شود.
فرآیندهایی که تا کنون پیاده سازی شده اند عبارتند از:
- ثبت نام شرکت و کاربر جدید شهرک علمی و تحقیقاتی
- درخواست پذیرش
- انصراف از پذیرش در شهرک
- تمدید دوره واحد فناور
- ویرایش اطلاعات واحد فناور و پرسنل
- جلسه شورای پذیرش
- ویرایش اطلاعات جلسه شورای پذیرش
- لغو مفاد دستور جلسه شورای پذیرش
- ارزیابی جلسه مصاحبه
- پذیرش داوری در جلسه مصاحبه
- ویرایش اطلاعات جلسه مصاحبه
- تعریف یا ویرایش شورا
- تعریف یا ویرایش داور تخصصی
آدرس سایت شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان: www.istt.ir
آدرس سامانه مای پروسس: http://bpms.istt.ir
فوائد مستندسازی و مدلسازی فرایندها
- مستندسازی و مدلسازی فرایندها، یعنی مرئی ساختن نامرئی، اولین گام مهمی است که به سازمان کمک می کند تا روشی که در آن کار واقعا انجام می گیرد را مشاهده نماید، نه فقط روشی که فرد فکر می کند یا اعتقاد دارد که کار طبق آن انجام میگیرد.
- پایه ای برای ارزیابی، تجزیه و تحلیل، آزمایش و بهبود فرایندها
- بیان منظم و استاندارد مجموعه ای از فعالیتها، مراحل، تصمیمات، ورودیها و خروجیها، اسناد مرتبط و … برای ایجاد درک بیشتری از فرایند
- ارتقاء دانش موجود در رابطه با فرایند
- حذف فعالیتهای زائد
- امکان کشف ناهماهنگیها و تعیین نقاط بالقوه انحراف و مشکلات
اهمیت نگرش فرایندی در سازمان
نگرش فرایندی در سازمان کارکنان را به شناخت جامع وضعیت موجود سازمان رهنمون میسازد. باعث میشود کارکنان به یک تحلیل جامع از وضعیت سازمان دست یابند.وقتی تمام اجزا و قسمتهای مختلف یک مسئله شناخته شود:
– شناسایی عوامل موثر بر قسمتهای مختلف براحتی امکانپذیر خواهد بود.
– کارکنان را در انتخاب راه حل مناسب و کلیدی یاری مینماید.
– فرهنگ خود سنجی را در سازمان بوجود میآورد.
– با مشخص نمودن اجزای مختلف فرایندها سنجش جامع را بوجود میآورد.
– به دور نما و ماموریت سازمان معنا میبخشد.
– به ایجاد دیدگاه مشترک در کارکنان کمک میکند.
– با شناخت مشتری ها به ایحاد ارتباط با آنها کمک میکند.
– با شناخت مشتری های داخلی هماهنگی درون بخشی را تقویت میکند.
– سازمانهای عمومی را به سازمانهای مسطح وافقی تبدیل مینماید.
– پایش و ارزشیابی را درون خود دارد.
