چیزی پیدا نشد
متاسفیم، محتوایی مناسب جستجوی شما یافت نشد
subject-title
Do you post as a brand? Or do you attribute your social posts to individual team members? For example, it’s common for customer service social accounts to use initials to indicate which team member is replying to a public message. If this is how you approach customer comments, be sure to outline this in your social media style guide.
2024/01/01
subject-title
یک مشتری بزرگ دیگر به جمع مشتریان مای دیتا اضافه شد. شهرداری اصفهان از سال ۱۳۹۲ با بررسی BPMS های داخلی و خارجی، سعی در نصب و راه اندازی سامانه ای برای پیاده سازی فرآیندهای خود داشت. در سال ۱۳۹۷ به این نتیجه رسید که بهترین سامانه ای که می تواند نیازهایش را پاسخگو باشد oracle suite است، ولی به دلیل عدم وجود پشتیانی کافی، نبود متخصص جهت طراحی فرآیند بر بستر آن محصول، عدم امکان توسعه و نگرانی بابت سوء استفاده از داده های ذخیره شده، از آن استفاده نشد. در این دوسال اخیر با جدیت فراوان محصولات مختلفی را بررسی کرده و با فیلتر کردن محصولات داخلی و خارجی، از ۲۲ شرکت داخلی و خارجی دعوت به برگزاری جلسه ارائه ویژگیهای سامانه های آنها داشت. سرانجام کارشناسان فنی شهرداری، با برگزاری جلسات فنی مختلف و مشورت با مشتریان شرکت مای دیتا، به این نتیجه رسیدند که #MyProcess_BPMS پاسخ گوی نیاز آنها خواهد بود. در نتیجه با عقد چندین قرارداد، از یک ماه قبل اقدامات نیازسنجی، تحلیل و پیاده سازی فرآیندهای شهرداری اصفهان کلید خورد. تصویر: ارائه #MyProcess_BPMS به جناب آقای دکتر قاسم زاده شهردار اصفهان
2024/01/01
این سامانه ها را با سورس از ما تحویل بگیرید و تغییرات دلخواه خود را بدون وابستگی به شرکت و به سادگی، انجام دهید.
بر پایه BPMN
مدیر عامل شرکت مای دیتا
شرکت مای دیتا
سامانه های ملی مختلف در کشور بر پایه MyProcess BPMS
پیاده سازی صدها فرآیند در حوزه های مختلف از جمله
برای افزودن متن مورد نظرتان اینجا کلیک کنید
نگرش سیستمی به فرآیند
استفاده ار مجموعه فرایندهای موجود در یک سازمان، همواره با شناسایی و تعیین تعاملات این فرایندها و مدیریت آنها را می توان به عنوان «نگرش فرایندی» مطرح کرد.
آمار فعالیتهای انجام شده سامانه مای پروسس تاکنون
با توجه به استفاده MyProcess BPMS توسط مشتریان مختلف و ابراز رضایت آنها برای استفاده از یک نرم افزار BPMS بومی و کامل، آمار فعالیتهای انجام شده این محصول تاکنون بدین شرح اعلام می شود:
- پیاده سازی حدود ۳۰۵ گردشکار کامل در چندین سازمان بیش از ۲ هزار نفر کاربر
- پیاده سازی حدود ۸۸۴ فرم سازمانی
- حدود ۶۵۰۰ نفر/ساعت تحلیل و پیاده سازی فرآیندهای مختلف توسط کارشناسان سازمانهای مشتری و داخلی شرکت
- عقد قرارداد انحصاری مشتریان مختلف با شرکت مای دیتا جهت تحلیل و پیاده سازی کلیه گردشکارهای سازمان خود
اکثر فرآیندها در زمینه های زیر پیاده سازی شده اند :
- منابع انسانی
- ارتباط با مشتری
- زنجیره تامین
- اتوماسیون اداری
- سفارش خاص مشتری
جهت اطلاعات بیشتر و درخواست فیلمهای معرفی این سامانه با شماره زیر تماس بگیرید
۰۲۱-۹۱۰۳۵۵۴۸ داخلی ۲
افزودن ویژگی مدیریت نسخه ها و پشتیبانی کامل از ورژنینگ
این قابلیت یکی از مهمترین ویژگی های سیستم های BPMS تلقی میشود و یکی از وجه تمایزهای اصلی سیستم های BPMS واقعی و سیستم های ابتدایی است. در طول زمان، فرایندها ، درخواست ها و نیازها تغییر پیدا می کنند و گاهی نیاز است که بهبود یابند و ما مجبور به اعمال این تغییرات در فرایند ها هستیم. به روز رسانی فرایندها عملا امکان پذیر نیست چرا که از فرایندها، نمونه های زیادی ایجاد شده و برخی نیز در حال اجرا هستند.
راه حل چیست؟
برای حل این مساله، موضوع ایجاد نسخه جدید از فرایند مطرح میشود، اینکه یک ورژن جدید از فرایند را ساخته و اجرا کنیم در حالیکه نسخه های قبلی فرایند همچنان وجود دارند و قابل دسترسی هستند. به این ترتیب که روی فرایند مورد نظر کلیک کرده، یک ورژن جدید از فرایند ایجاد میکنیم، تغییرات مورد نظر در ورژن جدید اعمال میشود و ورژن جدید اجرا خواهد شد. این ویژگی بسیار مفیدی است که میتوانیم فرایندها را به راحتی تغییر بدهیم .
اصولا BPMS های واقعی تحت عنوان any time و any change شناخته میشوند. یعنی هرلحظه میتوانیم تغییر را اعمال کنیم، برخلاف روش های سنتی تولید نرم افزار که ما را دچار مشکل می کرد. نرم افزار BPMS مای پروسس این ویژگی بسیار مهم را پشتیبانی می کند.
