چیزی پیدا نشد
متاسفیم، محتوایی مناسب جستجوی شما یافت نشد
subject-title
Do you post as a brand? Or do you attribute your social posts to individual team members? For example, it’s common for customer service social accounts to use initials to indicate which team member is replying to a public message. If this is how you approach customer comments, be sure to outline this in your social media style guide.
2024/01/01
subject-title
یک مشتری بزرگ دیگر به جمع مشتریان مای دیتا اضافه شد. شهرداری اصفهان از سال ۱۳۹۲ با بررسی BPMS های داخلی و خارجی، سعی در نصب و راه اندازی سامانه ای برای پیاده سازی فرآیندهای خود داشت. در سال ۱۳۹۷ به این نتیجه رسید که بهترین سامانه ای که می تواند نیازهایش را پاسخگو باشد oracle suite است، ولی به دلیل عدم وجود پشتیانی کافی، نبود متخصص جهت طراحی فرآیند بر بستر آن محصول، عدم امکان توسعه و نگرانی بابت سوء استفاده از داده های ذخیره شده، از آن استفاده نشد. در این دوسال اخیر با جدیت فراوان محصولات مختلفی را بررسی کرده و با فیلتر کردن محصولات داخلی و خارجی، از ۲۲ شرکت داخلی و خارجی دعوت به برگزاری جلسه ارائه ویژگیهای سامانه های آنها داشت. سرانجام کارشناسان فنی شهرداری، با برگزاری جلسات فنی مختلف و مشورت با مشتریان شرکت مای دیتا، به این نتیجه رسیدند که #MyProcess_BPMS پاسخ گوی نیاز آنها خواهد بود. در نتیجه با عقد چندین قرارداد، از یک ماه قبل اقدامات نیازسنجی، تحلیل و پیاده سازی فرآیندهای شهرداری اصفهان کلید خورد. تصویر: ارائه #MyProcess_BPMS به جناب آقای دکتر قاسم زاده شهردار اصفهان
2024/01/01
این سامانه ها را با سورس از ما تحویل بگیرید و تغییرات دلخواه خود را بدون وابستگی به شرکت و به سادگی، انجام دهید.
بر پایه BPMN
مدیر عامل شرکت مای دیتا
شرکت مای دیتا
سامانه های ملی مختلف در کشور بر پایه MyProcess BPMS
پیاده سازی صدها فرآیند در حوزه های مختلف از جمله
برای افزودن متن مورد نظرتان اینجا کلیک کنید
افزودن ویژگی مدیریت نسخه ها و پشتیبانی کامل از ورژنینگ
این قابلیت یکی از مهمترین ویژگی های سیستم های BPMS تلقی میشود و یکی از وجه تمایزهای اصلی سیستم های BPMS واقعی و سیستم های ابتدایی است. در طول زمان، فرایندها ، درخواست ها و نیازها تغییر پیدا می کنند و گاهی نیاز است که بهبود یابند و ما مجبور به اعمال این تغییرات در فرایند ها هستیم. به روز رسانی فرایندها عملا امکان پذیر نیست چرا که از فرایندها، نمونه های زیادی ایجاد شده و برخی نیز در حال اجرا هستند.
راه حل چیست؟
برای حل این مساله، موضوع ایجاد نسخه جدید از فرایند مطرح میشود، اینکه یک ورژن جدید از فرایند را ساخته و اجرا کنیم در حالیکه نسخه های قبلی فرایند همچنان وجود دارند و قابل دسترسی هستند. به این ترتیب که روی فرایند مورد نظر کلیک کرده، یک ورژن جدید از فرایند ایجاد میکنیم، تغییرات مورد نظر در ورژن جدید اعمال میشود و ورژن جدید اجرا خواهد شد. این ویژگی بسیار مفیدی است که میتوانیم فرایندها را به راحتی تغییر بدهیم .
اصولا BPMS های واقعی تحت عنوان any time و any change شناخته میشوند. یعنی هرلحظه میتوانیم تغییر را اعمال کنیم، برخلاف روش های سنتی تولید نرم افزار که ما را دچار مشکل می کرد. نرم افزار BPMS مای پروسس این ویژگی بسیار مهم را پشتیبانی می کند.
دلایل استفاده از فرایندگرایی
– توسعه دیدگاه ادوارد دمینگ در پی ریزی و استقرار کلیه فرایندها
– تشخیص فعالیت های با ارزش افزوده و پشتیبان
– شفاف سازی مسئولیت های سازمانی
– پایه ای برای ایجاد سیستم های مدیریت
– بهبود ارتباطات و قادر ساختن سازمان به یادگیری و ایجاد درک مشترک
– پایه ای برای تحلیل و بهبود از طریق شناسایی علت ها و معلول ها
– ایجاد تمرکز بر فعالیت های بحرانی و شناسایی شاخص های عملکرد
در یک فرایند چابک، تکنولوژی، مدیریت و افراد سازمان به گونه ای هدفگرا و برنامه ریزی شده، در یک محیط پویا و متحول از نظر تغییرات غیر قابل پیش بینی و جهت پاسخ گویی سریع به این تحولات، به تعامل می پردازد.
